Wanneer je mailbox vol zit met ongevraagde e-mails, is het nog moeilijker om cruciale communicatie te ordenen. U kunt een e-mailfilter voor uw Hotmail-account configureren, zodat uw Hotmail-inbox automatisch een oordeel kan vellen, afhankelijk van uw voorkeuren.

U kunt in Hotmail een e-mailfilter instellen om inkomende berichten automatisch te beheren. Het standaardniveau van e-mailfilterbeveiliging voor ongewenste berichten is 'Geen automatisch filter'. U kunt deze parameters aanpassen aan uw voorkeuren. Als u uw beveiligingsniveau controleert, zorgt u ervoor dat u minder spamberichten ontvangt.

Volg de procedures die in dit bericht zijn beschreven door Hotmail klantenservice Nederland als u uw e-mailfilter en Hotmail-account wilt configureren om inkomende e-mails te ontvangen.

Stappen om e-mailfilter voor uw Hotmail-account te configureren

1. Navigeer vanuit de Outlook-app naar het gedeelte Home en meld u aan met uw Hotmail-inloggegevens.
2. Selecteer de optie Parameters in het schermmenu.
3. Selecteer hier de optie om de volledige lijst met "Outlook-instellingen" te bekijken.
4. Selecteer E-mail, gevolgd door de optie Ongewenste e-mail op het scherm.
5. Kies in deze stap Filters in de menubalk.
6. Selecteer het juiste beveiligingsniveau uit de beschikbare opties:
7. Alleen e-mailadressen op my Safe afzenders, domeinen en mailinglijsten kunnen worden gebruikt.
8. E-mails die door mijn connecties worden verzonden, zijn betrouwbaar.
9. U kunt Veilige afzenders en domeinen en Geblokkeerde afzenders en domeinen toevoegen (e-mails die niet automatisch worden doorgestuurd naar de map Ongewenste e-mail).
10. Ongewenste mails worden automatisch doorgestuurd naar de spambak.

Als u van plan bent ze permanent te wissen zonder ze vooraf te raadplegen:
1. Blader naar de map "Ongewenste e-mails".
2. Kies op de pagina Opties "Verwijderen" in plaats van "Verplaatsen naar de map ongewenste e-mails" voor de verdachte e-mail.

Als je extra hulp nodig hebt met je Hotmail-account, kun je contact opnemen met het meest efficiënte Hotmail-ondersteuningsteam in een ondersteuningscentrum. Hotmail bellen support executives zijn 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar om u te helpen met probleemloze diensten en eenvoudige antwoorden, dus neem direct contact op met ons team.