OVERZICHT
De Amazon Fire Stick wordt geleverd met veel functies en u kunt apps van derden toevoegen om de mogelijkheden uit te breiden. Je zult zeker technologische problemen tegenkomen bij het gebruik van de diensten van Amazon. Het is waar dat het niet ongevoelig is voor technische problemen. Het is mogelijk dat je Fire Stick op elk moment stopt met werken. Het kan zijn dat je een leeg scherm ziet, problemen hebt met het streamen van materiaal of dat de controller voor de functies niet werkt.
WAAR KAN IK IN CONTACT MET DE KLANTENSERVICE VAN AMAZON KOMEN?
Als uw Amazon Fire Stick niet meer werkt, zijn er verschillende opties om het probleem op te lossen. Het is van cruciaal belang dat we de verschillende vormen van fouten begrijpen, zodat het ondersteuningsteam passende voorzorgsmaatregelen kan nemen. Het lezen van internetblogs en artikelen kan daarbij helpen, maar u kunt ook gewoon contact opnemen met Amazon Nummer Nederland.
VOLG DE STAPPEN OM HET PROBLEEM VAN HET CRASHEN VAN DE BRANDSTOK OP TE LOSSEN!
- Als een of meer apps op je Fire Stick crashen, verwijder dan de cache en gegevensbestanden voor die applicaties.
- In bepaalde omstandigheden zal het opnieuw installeren van de apps het probleem oplossen.
- Selecteer op het startscherm Instellingen.
- Kies op het volgende scherm Toepassingen.
- Om uw geïnstalleerde programma's te zien, gaat u naar Geïnstalleerde toepassingen beheren.
- Kies de app waarmee je problemen hebt en activeer deze.
- Kies de optie Cache wissen in het vervolgkeuzemenu.
- Vink het vakje aan om ook gegevens te wissen.
- Als de software problemen blijft veroorzaken, kies dan Installatie ongedaan maken om deze te verwijderen.
- Installeer de applicatie opnieuw vanuit de Amazon App Store op je Fire Stick.
CONCLUSIE
U moet eerst proberen alle fouten handmatig te corrigeren. Kom je er zelf niet uit, neem dan contact op met Bellen Amazon Nederland. Als je de procedures volgt maar het probleem nog steeds niet kunt oplossen, bel dan de Amazon Helpline-hotline voor hulp.
U wordt bijgestaan door een groep bekwame, professionele en gekwalificeerde experts. Dus als u zich in een probleem bevindt, hoeft u alleen maar contact op te nemen met het executive team van Amazon.
